運営会社・規約

特定商取引法に基づく表記


販売事業者
【名称】Anime Otaku Cay Sevice株式会社

【所在地】272-0014 千葉県市川市田尻1-8-36
【電話番号】047-393-6955

代表者(または通信販売に関する業務の責任者)
満岡 猛

サービス料金
サービスごとに料金を設定し、ウェブページ上に明記します。

サービス料金以外の利用者負担費用
販売事業者に対して支払う商品の対価(販売事業者が設定します)
販売事業者から当社までの商品の送料(販売事業者が設定します)
販売事業者への振込手数料等の商品購入に関わる付随費用(必要な場合のみ)
日本国内税及び宛名国における関税
利用手数料
海外配送に関わる費用(運送事業者が設定します)
保険料(必要な場合のみ)


お支払いについて
【お支払方法について】
PayPalとクレジットカードがご利用頂けます。
詳細はお支払い方法のページをご確認ください。

【サービス料金の支払時期】
当社が商品を代理購入し、当社倉庫に商品が届いたとき、マイページ上で金額の通知をいたします。
当該金額は、当社が上記通知した日から7日以内にお支払いただきます。

【サービス料金以外の利用者負担費用の支払時期】
1.購入関連費用について
当社が商品を代理購入し、当社倉庫に商品が届いたとき、マイページ上で金額の通知をいたします。この金額には、商品代金、手数料と (必要に応じて) 支払手数料が含まれています。
当該金額は、当社が上記通知した日から7日以内にお支払いただきます。
2.配送関連費用について
当社倉庫にて内容品の確認・計量が終わり次第、メールとマイページ上で金額を通知します。この金額には、日本国内配送料、ご指定の配送先への配送料、消費税等が含まれています。
当該金額は、当社が上記通知した日から7日以内にお支払いただきます。
販売主が掲載している商品重量と当社倉庫での計量結果に違いがある場合は、当社倉庫での計量結果が算定の基準になります。



役務の提供時期に関して
・商品の購入代行
利用者より商品の購入代行の申込があり、当社が承諾した場合、速やかに購入代行業務を行います。
・商品の発送手続
当社がサービス料金およびサービス料金以外の利用者負担費用の入金確認後、発送のご依頼から6営業日以内に発送手続をします。


役務の提供条件
購入代行の対象となる商品は、利用規約により制限しております。本サービスの対象となる販売サイト、販売事業者、本サービスにより利用することのできる運送事業者及び会員が指定することの出来る商品の種類・サイズ・重量・金額、配送先その他の条件は、当社所定の範囲に限られます。


隠れた瑕疵に関して
本サービスは、商品の売買契約ではないので、商品自体に隠れた瑕疵がある場合において当社は一切の責任を負いません。
本サービスの隠れた瑕疵については、利用規約に規定するとおりです。


返品・返金に関して
利用者は、いったん本サービスの申込を行った場合、撤回、解除、取消、キャンセル等の一切を行うことはできません。


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利用規約

この規約(以下「本規約」といいます)は、Anime Otaku Cay Sevice株式会社(以下「当社」といいます)が提供する以下の代理購入サービスについての利用条件を定めるものです。

■第一章 総則

第1条 定義
本規約において、次の各用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。
① 「本サイト」—当社が運営するトップページを https://www.aocs.jp/ とするウェブサイト。
② 「本サービス」—当社が本サイト上で運営する代理購入サービスおよびこれに関連して当社が提供する全てのサービス。
③ 「利用者」―本サイト、本規約を閲覧している方を含め、本サービスの利用を検討し、現に利用し、または過去に利用したことのあるすべての方。
④ 「会員」―利用者のうち、現に当社の認める本サービス上の会員としての資格を有する方。

第2条 本規約、個別規約の適用
1. 利用者が本サービスを利用するには本規約に同意することが必要です。利用者は、本サービスを実際に利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
2.未成年者の利用者は、親権者などの法定代理人に本規約を確認していただき、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。当社は、未成年者が本サービスを利用する場合、本規約につき法定代理人の同意があったものとみなすことができるものとします。
3.当社は、本サービスとは別に、当社の判断にて、随時、個別規約を定めることができるものとします。当社は、個別規約を本サイト上の適宜の場所に掲示するものとし、当該個別規約は、掲示の時点からその効力を有するものとします。
4.本規約と個別規約に矛盾抵触する箇所がある場合、当該箇所については個別規約が優先するものとします。

第3条 本規約等の変更
1.当社は、いつでも予告なく本規約及び個別規約(以下、総称して「本規約等」といいます)を変更・追加することができるものとします。
2.弊社は、変更後の本規約を、本サイト上の適宜の場所に掲示するものとし、変更後の本規約は掲示の時点からその効力を有するものとします。


■第二章 会員登録等

第4条 会員登録
1.利用者は、当社の所定の手続により会員登録の申込を行い、当社による承諾を以って、本サービスの会員として登録されます。これにより、利用者は、会員としての資格(以下「会員資格」といいます)を有します。当社による承諾の有無は完全に当社の裁量によるものであり、当社は、承諾の有無についての理由を利用者に開示する義務を負わないものとします。
2.利用者は、会員登録の申込に際し、利用者自身についての正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。当社は、利用者に対し本人確認等のための資料の提出を求めることができるものとします。
3.利用者は、1人につき、1つの会員登録を行うものとします。1人の利用者が複数の会員登録を行ったり、複数の利用者で1つの会員登録を行うことはできません。
4.会員は、会員登録の申込に際して申告した事項(以下「申告事項」といいます)に変更のあった場合、すみやかに当社所定の手続きにより変更手続を行うものとします。変更手続のない場合、当社は、申告事項に変更のないものとして取り扱うことができるものとします。

第5条 ID・パスワード
1.当社は、会員登録した利用者に対して会員としてのID・パスワードを付与します。
2.利用者は、会員としてのID・パスワードについて厳重に管理する責任を負い、定期的にパスワードを変更するものとします。
3.会員資格およびID・パスワードは利用者の一身専属的なものであり、相続の対象になりません。利用者は、ID・パスワードを第三者に利用させたり、売買、譲渡、貸与、質入等をしてはならないものとします。
4.利用者は、ID・パスワードを第三者に使用されている疑いのある場合位は、直ちに当社にその旨を連絡し、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
5.当社は、特定の利用者のID・パスワードを利用して行われた一切の行為を、当該利用者の行為とみなすことができるものとします。

第6条 会員登録の抹消
1.会員は、当社所定の退会手続により会員登録を抹消することができます。
2.会員が死亡したことが明らかになった場合、当社は、当該会員のID・パスワードの利用を停止します。

第7条 必要な措置
1.当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合またはそのおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知なく、当該会員に対して、本サービスの停止、会員登録の抹消その他必要な措置を行うことができるものとします。
① ID・パスワードを不正に使用し、または不正に使用させた場合
② 暴力団等の反社会的勢力である、または反社会的勢力への資金提供その他の関与の疑いがある場合
③ 差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産・民事再生の申立がなされた場合、または信用状況が悪化したと認められる客観的事由が生じた場合
④ 当社からの連絡に対し、一定期間、回答がない場合
⑤ 当社の定める一定期間内に本サービスの利用がない場合
⑥ 本規約等に違反した場合
⑦ その他、利用者として不適切である場合
2.当社は、会員に対して、前項の措置の理由を開示する義務を負わないものとします。

第8条 当社からの通知
当社は、本規約等または本サービスに関して個々の利用者に通知を行う場合、利用者が申告した電子メールアドレスに宛てて電子メールを送信する方法にて行います。この場合において当該電子メールが当該利用者に到達しなかった場合といえども、当社は、利用者が当社に登録したメールアドレスに電子メールを送信することをもってメールが通常到達すべきときに到達し、利用者がこれを受信したものとみなすことができるものとします。

第9条 個人情報等の取り扱いについて
本サービスにおいて当社が取得した利用者の個人情報は、当社のプライバシーポリシー(https://www.aocs.jp/pivacy_policy)に基づいて取り扱います。


■第三章 本サービス

第10条 本サービスの概要
1.本サービスは、当社が、会員の委託を受け、インターネット上のショッピングサイト等(以下「販売サイト」といいます)にて、販売サイトの運営業者等(以下、「販売事業者」といいます)から、会員が指定する商品(以下「指定商品」といいます)を購入し、その指定商品を会員が指定する配送先への配送を手配するサービスです。
2.本サービスの利用の対象となる販売サイト、販売事業者、本サービスにより利用することのできる運送事業者及び会員が指定することのできる商品の種類・サイズ・重量・金額、配送先その他の条件は、当社所定の範囲に限られます。会員は、当社の定める範囲を超えて、本サービスを利用することはできません。

第11条 申込、商品の購入代行
1.会員は、当社所定の方法により本サービスを申し込むものとし、会員からの申込に対し当社が承諾することにより、会員と当社との間に本条以下記載のとおりの商品購入代行委託契約が成立します。
2.会員は、会員が商品の購入の代行を申し込んだ後は、購入代行委託契約の成立前であっても申込の撤回を行うことはできず、商品購入代行委託契約の成立後は同契約の取消・解除等を行うことができないものとします。
3.当社は、会員からの申込に対し承諾するか否かを自由に判断することができ、その判断の理由を会員に対し開示する義務を負わないものとします。
4.当社は、会員からの申込を承諾したとき、当社の名義で、当社が提携する販売事業者から商品を購入し、当社所定の場所において商品を受領します。会員は、商品を販売事業者から会員が指定する配送先への直送を要求することはできません。
5.会員と当社との間では、売買契約またはこれに類する契約が成立するものではなく、当社は、商品の内容に関する問い合わせやクレームに対応することはできず、また、瑕疵担保責任その他売買契約の売主としての責任を一切負いません。
6.販売事業者が商品の購入に対してポイント等を付与する場合、当該ポイント等は当社が保有するものとします。

第12条 禁止される商品等
1.会員は、本サービスにおいて、以下の各号に定める物品を指定商品とすることはできません。
① 現金、手形・小切手、株券その他の有価証券類、航空券・コンサートチケットなどの金券類
② クレジットカード、キャッシュカード等のカード類
③ 金融機関の預貯金通帳または預貯金の引出用カード
④ 信書又は現行法で信書と定義された通信手段
⑤ 生きた動植物、死んだ動物(剥製にされた動物を含む)
⑥ 人体または人体の一部、遺体、遺骨、位牌
⑦ 飲食物その他変質または腐敗しやすいもの
⑧ 覚せい剤、大麻、麻薬、向精神薬その他の禁止薬物
⑨ 銃砲、刀剣、武器、兵器、火薬類、爆発物、毒物、劇物
⑩ 医薬品、医療機器
⑪ 児童ポルノ、アダルトビデオその他のわいせつ物
⑫ 不正な方法・手段により取得されたもの
⑬ 経由国を含む輸出入国、州、地方自治体の法令により、その輸送、輸出及び輸入等が禁止され、または制限されているもの
⑭ その他、運送事業者の運送約款上取扱いが認められていないもの
⑮ その他、当社が不適当と認めたもの
2.当社は、前項各号に定める物品を受領した場合、当該物品を任意に売却、廃棄、返品及びその他の方法により処分することができるものとします。

第13条 商品等の検品作業
1.当社は、販売事業者より商品を受領後、適宜、当社所定の基準にて、商品等の検品作業を行います。同作業は、販売事業者が記載した商品等の説明(以下、「商品説明」といいます)と受領した実際の商品の間に明らかな違いが無いかどうかを簡易に確認することと、発送手続のために商品の重量・サイズを確認することに留まります。その際、当社が必要と判断した場合は、梱包材の回収、追加等を行うことがあります。
2.当社は、検品作業の結果につき、当該商品の品質、数量の正確性、瑕疵の不存在、真贋、並びに発送地・経由地及び送付先とされる国の関係所法令に違反しないことを保証するものではありません。
3.当社は、商品説明に記載の無い内容についての確認、ブランド真贋等、専門の商品知識を要する確認、1商品あたり25点を超える内容物の数量と状態の確認、商品の分解もしくは組み立てを伴う確認、包装・封印等の開封を伴う確認、電化製品等の動作確認、 CD等の記録媒体の内容確認等はできません。
4.検品作業の際に、犯罪による収益の移転防止に関する法律その他法令に違反し、もしくは違反するおそれがある物品を発見した場合には、当社は、警察その他の関係官公署へ通報し、当該物品を提出するなどの措置をとることができるものとします。

第14条 商品等の発送手続、運送契約
1.当社は、検品作業の完了後、会員に代わって、発送手続を行います。当社は検品作業時に確認した商品の重量・サイズに応じて、当社の判断にて、配送方法、国際配送料、その他商品の配送に関わる費用を設定することができるものとします。また、会員は、商品等の配送先への到着日・到着時間帯を指定することはできません。
2.当社は、商品に関する情報につき、会員の指示通りに前項の発送手続を行います。したがって、当社は、インボイス記載される商品名、商品金額、商品数量等、輸出入に関する情報や、それに伴って発生する関税の金額や、名宛国による輸入不可等の措置について一切責任を追いません。また、商品の輸入に際して発生した、関税及びあて先国にて発生する税金については、会員が全て負担するものとし、自ら納付するものとします。
3.会員は、当社に対し、会員の名義で運送契約を締結する権限を付与するものとし、当社は、会員の名義で、当社が提携する運送事業者との間で、商品についての運送契約を締結するものとします。会員と当社との間で運送契約またはこれに類する契約が成立するものではなく、当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、運送事故による不達、遅延、破損その他運送に関して、会員が被った損害につき一切の責任を負いません。
4.会員は、当社所定の方法により届け出ない限り、商品の配送先の変更はできないものとします。
5.当社は、運送事業者との間で運送契約を締結し、商品を運送事業者に引き渡すことを以って、当社の本サービス上の業務は完了となります。

第15条 利用料金等
1.会員は、当社の定める方法により当社の定める時期までに、以下の各号の合計額(以下、総称して「利用料金等」といいます)を支払うものとします。
① 商品代金等
商品代金等は、販売事業者に対して支払う商品の対価、販売事業者から当社までの商品の送料、販売事業者への振込手数料等の商品購入に関わる付随費用、日本国内税及び宛名国における関税、利用手数料、並びに、海外配送に関わる費用を含みます。その他諸費用は当社が負担します。
② 本サービス利用料金
本サービス利用料金は、会員が本サービスを利用することに対する対価として当社が受領する料金です。その金額は、当社が本サイト上に記載するとおりです。
2.当社は、事前に告知することなく、随時、本サイト上の記載を変更することにより本サービス利用料金の金額を変更することができるものとします。
3.欠品等の事情により特定の指定商品の購入ができない場合であっても、会員は、本サービス利用料金を当社に支払う義務を負うものとします。
4.会員は、第1項の支払いを怠った場合、当社に対し、年14・6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。

第16条 販売事業者に対する交渉
1.会員は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当社が会員に代わって、販売事業者と、返品・返金等の交渉を行うことを了承するものとします。当社は、その結果、販売事業者から返還を受けることができた金額を会員に返金します。なお、当社は、交渉の結果を会員に対して保証するものではありません。
① 販売事業者から、指定商品の購入の取消・合意解約等を求められた場合。
② 販売事業者への注文完了日から30日が経過しても、販売事業者から、当社に指定商品が到着しない場合。ただし、予約商品、受注後生産商品等、予め商品説明またはその他の方法により、指定商品の到着に時間を要する案内があった場合は除きます。
③ 第13条に定める検品作業の結果、商品説明と実際の商品が明らかに違うことが判明した場合
2.前項により販売事業者に商品を返品する場合、会員は、当社が別途定める返品作業料金を当社に支払い、また、返品にかかる送料の実費を負担しなければいけません。

第17条 商品等購入代行委託契約の解除
1.当社は、以下の各号に該当する場合、何らの催告なく、商品購入代行委託契約を解除することができるものとします。
① 指定商品の入手が困難であると当社が判断した場合
② 第16条第1項各号のいずれかに該当する場合
③ 指定商品が第12条に該当することが発覚した場合
④ 当社及び販売事業者が提示した商品代金その他の販売条件に明らかな誤記があることが判明した場合
⑤ 会員が当社の定める時期までに、利用料金等の支払を行わない場合
⑥ 会員の所在または指定商品の配送先の住所が確認できない場合
⑦ 会員が当社の定める時期までに、商品の受取を行わない場合
⑧ 運送事業者が商品の運送を行わない場合
⑨ 税関で差し止められた場合
⑩ 本規約に違反する事由が発覚した場合
⑪ その他、商品購入代行委託契約を継続することのできない客観的な事由が生じた場合
2.当社が前項の解除を行ったときであっても、当社は会員より既に受け取った利用料金等を会員に返還する義務を負わず、また、未払いの利用料金等の相当額を会員に請求することができるものとします。
3.当社が第1項の解除を行ったとき、当社は、販売事業者より受領した商品を任意に売却、廃棄、返品及びその他の方法により処分することができるものとします。


■第四章 禁止事項、法的責任等

第18条 禁止事項
当社は、利用者が以下のいずれか該当する行為または該当するおそれのある行為を行うことを禁止します。
① 本サービスを違法・不正の目的をもって利用する行為
② 法令または公序良俗に違反する行為
③ 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
④ 当社の知的財産権を侵害する行為、本サービスの運営を妨害する行為、その他当社に対して損害または事実上の不利益を被らせる行為
⑤ 他の利用者またはその他の第三者の権利を侵害し、または損害もしくは事実上の不利益を与える行為
⑥ 本サービスまたは当社の業務内容等を調査する目的で本サービスを利用する行為
⑦ 本規約等に違反する行為
⑧ その他、随時、当社が利用者に対して禁止を通知する行為

第19条 損害賠償
1.利用者が本規約等に違反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、利用者は、当社が被った損害(直接損害のみならず間接損害も含みます)を賠償する責任を負います。
2.利用者が本サービスの利用に関して、他の利用者や第三者に対して損害を与え、またはこれらの者からクレームを受け、またはこれらの者との間で紛争が生じた場合は、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害や事実上の不利益を与えてはならないものとします。

第20条 免責事項
1. 当社は、会員が本サービスを利用することにより、会員が指定商品を確実に取得することができることを保証するものではありません。
2.当社は、本サイト上に掲載されている情報のうち、当社以外の者が提供することが明記されている情報につき、その内容の責任を負うものではありません。
3.当社は、利用者が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルス等の有害なプログラム等による損害を受けないことを保証するものではありません。
4. 当社は、本サイトや本サービスに関するログその他の電子データにつき、利用者に対して保存義務を負うものではなく、また、保存内容の正確性について何らの保証をしません。 
5.当社は、本規約等に基づき行った行為により会員に何らかの損害・事実上の不利益等が生じたとしても、何らの責任を負いません。
6.本サービスに関して、当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社は、当該会員に対し、直接損害の範囲内において、第15条第1項の金額を上限として、損害を賠償します。
7.本条は会員に対する当社の責任の全てを記載したものであり、当社は、いかなる場合においても、会員の実費、逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に記載のない損害を賠償する義務を負わないものとします。


■第五章 その他の条項

第21条 本サービス一時的な中断、変更・終了等
1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、一時的に本サービスないし本サイトの利用を中断することがあります。
① システム(通信回線や電源、それらを収容する建築物等を含む)の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
② 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
③ 天災や不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合
④ 法令による規制、司法による命令等が適用された場合
⑤ その他、運用上、技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
2.当社は、業務上の都合により、事前の通知なく、いつでも本サービスの内容を変更し、または本サービスを終了させることがあります。

第22条 分離可能性
万一、法的機関において、本規約等のいずれかの条項(またはその一部)が無効と判断された場合であっても、当該条項(またはその一部)を除く本規約等の他の部分の有効性に影響を生じないものとします。

第23条 権利義務の処分禁止
会員は、当社との契約に基づき発生した権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。

第24条 準拠法・管轄裁判所
1.本規約等に関する準拠法は日本法とします。
2.本サービスに関し、利用者と当社との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2018年 2月 1日 制定
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